Sim. Todos os produtos têm garantia contra defeitos de fabricação. Se notar qualquer problema, fale com a gente com o número do pedido e fotos do produto para analisarmos e orientar os próximos passos.

Sim. Você pode solicitar troca ou devolução dentro do prazo previsto no Código de Defesa do Consumidor. Para iniciar, entre em contato informando o número do pedido e o motivo da troca.

Assim que o pedido for enviado, você recebe o código de rastreio por e-mail (e/ou WhatsApp, se informado). Você também pode acompanhar o status em “Meus pedidos” na sua conta do site.

O prazo de entrega varia conforme o CEP e a modalidade de envio escolhida no checkout. Você vê a estimativa exata (em dias úteis) antes de finalizar a compra.

Sim. Enviamos para todo o Brasil. As opções de frete e os prazos aparecem automaticamente no checkout após você informar o CEP.

A: Na Aura Bella, loja online de roupa feminina, oferecemos diversas opções de entrega para atender às suas necessidades com praticidade e segurança. Trabalhamos com serviços de entrega padrão e expressa, garantindo que seu pedido chegue com rapidez e cuidado. O prazo para entrega padrão é de 5 a 7 dias úteis após a confirmação do pagamento, enquanto a opção expressa proporciona o recebimento em até 2 dias úteis, dependendo da região. Todos os pedidos são cuidadosamente embalados para preservar a qualidade das peças durante o transporte. Além disso, disponibilizamos rastreamento online para que você possa acompanhar o status do seu pedido em tempo real. Em caso de dúvidas sobre o envio, nossa equipe de atendimento está pronta para ajudar.